Castorama lance à son tour un assistant virtuel basé sur l’IA générative
L’assistant conversationnel Hello Casto est conçu pour faciliter les démarches des clients dans leurs projets de bricolage, transposant ainsi le conseil en magasin directement sur le site. Concrètement, cet assistant permet de : faire des recommandations personnalisées de produits apporter des conseils pratiques en matière de bricolage Castorama prévoit également d’introduire bientôt la capacité de transmettre des […]
Rishi Sunak lance un chatbot IA pour simplifier les démarches des citoyens UK
Avis aux phobiques administratifs. Le Premier ministre britannique prévoit de lancer « Gov.uk Chat », un chatbot IA pour aider le public à payer ses impôts et accéder aux pensions. Concrètement, les citoyens pourront par exemple demander: « Comment puis-je déclarer mes revenus de l’année dernière ? », « Quels sont les critères d’éligibilité pour le prêt étudiant ? », ou encore […]
Carrefour déploie une IA pour ses employés avec un chatbot RH
Depuis quelques années, les entreprises multiplient les initiatives pour améliorer l’expérience de leurs clients… et de leurs employés. Dans un contexte où la digitalisation s’accélère, l’usage de l’intelligence artificielle (IA) devient un incontournable pour répondre aux attentes des utilisateurs et optimiser les processus. Fort de cette vision, Carrefour a décidé de déployer un chatbot RH […]
