Le Nudge Marketing, aussi appelé « marketing incitatif », est une approche basée sur la compréhension des comportements humains. Plutôt que de contraindre les gens à passer à l’action, nous appliquons des incitations subtiles pour influencer les décisions, créant ainsi des expériences positives et des résultats optimisés.
Le Nudge pour les entreprises
Chaque interaction avec votre client est une opportunité. Le Nudge Marketing vous aide à optimiser ces moments pour encourager des actions spécifiques, que ce soit l’achat d’un produit ou l’inscription à une newsletter.
Un exemple — Nous avons tous déjà eu la goutte au front sur Booking en voyant qu’il ne restait plus que 2 chambres disponibles à vos dates, ou que 59 autres personnes consultaient la même annonce. Et généralement… on sort la CB. Eh bien ça, c’est un exemple parmi beauuucoup d’autres de nudge appliqué à la vente.
Le Nudge en politique
Le Nudge peut être utilisé pour guider les comportements citoyens, améliorant ainsi la mise en œuvre des politiques et l’engagement civique.
Un exemple — Au Royaume-Uni, le gouvernement a modifié la formulation sur le site de don d’organes par « Chaque jour, des milliers de personnes qui voient cette page décident d’adhérer », ce qui a entraîné une augmentation significative des inscriptions. Voici un exemple de nudge utilisant le principe de norme sociale, c’est à dire la volonté de vouloir faire comme la majorité.
Le Nudge pour les fédérations d’entreprises
Les fédérations ont le défi d’aligner de multiples intérêts, d’établir des normes et de promouvoir des pratiques bénéfiques pour l’ensemble de l’industrie. Le Nudge Marketing peut aider à faciliter ces tâches en guidant subtilement les entreprises membres vers des décisions et des actions favorables.
Un exemple — Une fédération de commerçants a voulu encourager ses membres à adopter des pratiques de paiement plus éthiques et rapides envers leurs fournisseurs. Plutôt que d’imposer des sanctions, la fédération a mis en place un système de badges « Paiement éthique » visibles sur leur plateforme de membres, récompensant les entreprises qui respectaient ces bonnes pratiques. Cette reconnaissance visuelle, basée sur une valorisation, a incité de nombreuses entreprises à revoir et améliorer leurs pratiques de paiement pour obtenir le badge.
Le Nudge Marketing peut s’appliquer d’une infinité de manière pour répondre à chaque objectif, en incitant les personnes concernées à passer à l’action, et en produisants des résultats tangibles.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons adapter cette approche puissante à vos besoins spécifiques.
